Shipping policy
Política de Envíos
En Serent realizamos nuestros envíos a través de empresas de mensajería certificadas como Interrapidísimo, Envía u otros operadores logísticos aliados, con cobertura a nivel nacional.
Confirmaremos tu pedido por whatsapp o llamada y una vez sea despachado, recibirás tu número de guía para hacer seguimiento en tiempo real al estado de tu envío.
Tiempos estimados de entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad o municipio de destino y están sujetos a las condiciones de la empresa transportadora, por lo que estos son estimaciones:
- 1 a 3 días hábiles en ciudades principales.
- 4 o más días hábiles en municipios intermedios o zonas especiales.
Los pedidos se procesan en días hábiles y los tiempos comienzan a contar a partir de la confirmación del pedido. Estos tiempos son estimados y pueden verse afectados por factores logísticos externos.
Si tienes alguna inquietud sobre tu envío, puedes escribirnos a: